続いてPMJ有料会員サービスについてです。

少し前ですが、メガフェイス飯塚さんの事例を配信しております。

相変わらずの稼働状況でした。

以下からご確認くださいませ。

相変わらず激強でしたグランド速報「メガフェイス飯塚」ピークエンドの法則について

今夏のグランドオープン事例。九州エリアからでした。

店舗は「メガフェイス飯塚店」さん。

いま話題の要素「源さん超韋駄天＋ダンバインの源バイン」「加熱式タバコOKエリア」などが盛りだくさんの事例。

そして今回は「ピークエンドの法則」もピックアップできた事例になりました。

※ちなみにピークは「PEAK」と「PIQUE」の2つを敢えて取り上げております。

★ 自店舗のPEAK＝「頂点」の顧客接点や機種構成はなにか？

★ 自店舗のPIQUE＝「興味を引く」顧客接点や機種構成はなにか？

ホールの入店から退店まで、まんべんなく100点満点の顧客接点を狙う必要はありません。

というか無理に近いでしょう。

で、あるならばピークもしくはエンドの「真実の瞬間」をしっかりと定め、管理し、ブラッシュアップしていく姿勢が重要であると考えます。

引き続きよろしくお願いします！