続いてマルハンさんの営業についてピックアップです。

リゼロ撤去に関するマルハン大山店のツイートですね。

いわゆる「説明」の顧客接点が確認できました。

以下からご確認くださいませ。

マルハン大山店ツイートから

【リゼロ撤去に関して】
明日北斗・金太郎12台導入につき
リゼロを24台→12台に減台します

これは12月の
モンハン月下
バジリスク絆
ハーデス
計27台の撤去に伴う再設置の為です

機械は1台40万もします
購入した機械を無駄にしないように
実績のあるリゼロを
これからも大切に使用していきます pic.twitter.com/1TnFjEba9l

— マルハン大山店🍁(にゃんまる地蔵) (@MgrOoyama) November 4, 2019

【リゼロ撤去に関して】
明日北斗・金太郎12台導入につき
リゼロを24台→12台に減台します

これは12月の
モンハン月下
バジリスク絆
ハーデス
計27台の撤去に伴う再設置の為です

機械は1台40万もします
購入した機械を無駄にしないように
実績のあるリゼロを
これからも大切に使用していきます

ホール営業者であれば「当然の一手」なのですが、ユーザー目線では「要説明」の営業。

今回のようなリゼロの一時的な減台。またはリゼロの一時的な低貸し移動は、現在数多くのホールで実施しております。

当然これは「バジ絆ほか撤去後の補填」であることは明らかなのですが

ユーザー目線では伝わりにくい営業です。

その点を考慮して「モンハン月下 バジリスク絆 ハーデス計27台の撤去に伴う再設置の為です」という説明は素晴らしいですね。

一つの営業事例としてピックアップでした。

今回に限らず「機械の入替や移動、増台、減台に関する説明」は全国各地のホールで散見します。

ホールの取っての当たり前をゼロベースで考えたいですね。