名言多数でホント刺激を受けた撮影に/フリコユラス代表吉田さんをお招きしました
2021.02.16 11:05
ユーチューブチャンネル
今回は株式会社フリコユラス代表取締役の吉田氏に、店舗経営の極意について伺っています。
パチンコチェーン店にて従事した実績も合わせて、大変貴重なお話を聞くことができました。
営業コンサルタントとして活躍する吉田氏とはどんな人物か?
まずは吉田氏の経歴をご紹介します。
パチンコチェーン店にて腕を磨いた後、株式会社フリコユラスを設立。
パチンコ店に特化し、営業力向上を目的としたコンサルタントとして多方で活動されています。
会社設立2期目にしてホール・機械メーカー等、31社と契約を実現した敏腕コンサルタントです。
吉田氏のコンサルティングは具体的な戦略にこだわったものであることから、多くの顧客から好評を得ています。
大手企業を退社後、コンサル会社を設立
もともとはパチンコチェーン店に勤めていた吉田氏。
最年少記録で店長に昇格した後、担当した店舗を地域一番店まで育て上げ、数年後には複数の新店舗立ち上げの責任者として抜擢されるという輝かしい実績を持つ人物です。
パチンコチェーン店にて多大な実績を残した後退職し、営業コンサルタントとして始動されています。
退職を決意された当初は、ホール、コンサル会社に就職という道も考慮されたようです。
しかし、ある勉強会に参加した際に登壇する機会がありそこで販促や営業の話をしたところ、独立をしたらコンサルティングをお願いしたいと数社から依頼を貰ったことで、自身でコンサル会社を立ち上げることを決意されています。
株式会社フリコユラスとは?
株式会社フリコユラスは「ココロのフリコ揺らそうぜ。」という言葉をキーワードに、パチンコ店に特化し、戦略立案・戦術実行・人材育成を中心にコンサルティングを実施する企業です。
業務の30%を店長を育成する勉強会に注力しています。
勉強会で扱う主なテーマは以下のようなものです。
・営業計画をロジカルに組み立てる方法
・エラーが出た際のチェック方法
いずれの勉強会においても、しっかりとした実績を残しています。
またその他にも教育者育成研修や離職率対策、ミステリーショッパーなどさまざまなサービスを扱っている企業です。
吉田氏に聞いた、店舗経営の極意とは?
吉田氏は動画内で、店舗経営のためには以下の2つの要素が大切であると語っています。
・スタッフへの教育の質
・しっかりとした理念
以下でそれぞれ解説していきます。
スタッフへの教育の質
パチンコ店に勤務しているスタッフにはさまざまな経歴を持った人がたくさんいます。
中には自身でパチンコを触ったことがない人もいる中で、典型的な教育資料を作成してスタッフに渡すだけではスタッフの質の向上にはつながりません。
そのため、どのスタッフにも効果があるように、教育方法に工夫を加えることが必要です。
その一例として、株式会社フリコユラスではタブレットを全店に配置し、エンタメ性がある機種説明の動画を配信することで、どのスタッフにもわかりやすく楽しんで学んでもらう教育システムを導入しています。
しっかりとした理念
店舗経営の際にはしっかりとした理念を定めることが大切です。
経営の指針がぶれてしまうと、店舗経営を伸ばすことは叶いません。
株式会社フリコユラスでは「新鮮さ」と「独創性」にこだわりを持って、事業を展開されています。
吉田氏が考える、今後のフリコユラスの方針は?
動画内では、吉田氏が今後取り組みを検討しているサービスについても語ってもらいました。
吉田氏が取り組みを検討しているものは以下の2つ。
・オンラインでのコンサルティングサービスの開始
・特定の世代をターゲットに定めた戦略の考案
それぞれ解説していきます。
オンラインでのコンサルティングサービスの開始
これまでは主に対面でのコンサルティングを実施してきた吉田氏ですが、現在はzoomを使用したオンラインでのコンサルティングに挑戦している最中とのこと。
店舗経営を波に乗せるためには、現場の活気が不可欠であると考える吉田氏。zoomを使用して、現場で働くスタッフの士気が上がる仕組みを検討中とのことです。
特定の世代をターゲットに定めた戦略の考案
吉田氏は、多くの顧客に来店してもらうためには、ある程度世代を絞ってターゲット層を定める必要があると考えています。
特定の世代に響くイベントを開催したり、対象の世代の顧客に向けてショートメールを送信したりすることで、世代別に戦略を分けて実施する必要があるとのことです。
そのため、現在は各世代の顧客の特性に合った経営方針の考慮を検討されています。
まとめ
ここでは動画で紹介されている話題の一部を取り上げています。
より詳しく情報を知りたいという方は、ぜひ一度動画をご覧ください。
パチンコ業界で多数の実績を積んできた吉田氏の生の声を聞くことができる大変貴重なものです。
この動画の情報を参考に、ご自身の事業に生かしていただきたいと思います。