PMJで行いました過去セミナーについてアンケート結果です。

ひとつのセミナーではなく、複数のセミナーをあわせた結果ですので

「参考までに」にご活用くださいませ。

※2019年くらいのアンケート結果が多いです。

 

 

お客様の声について「実名OK」で頂いたもの

アンダーツリーキコーナ府中店　鈴木副店長さま

「インプレッションやカスタマージャーニーマップなど初めて聞くことがあり、もっと勉強が必要だと痛感しました」

「まずは本日ご紹介頂いた本から読んでみようと思います」

 

株式会社ノースランド　野上営業推進次長さま

「競合店分析の相関関数について深く勉強したい」

 

シーズン株式会社　小林代表さま

「非常に聴きやすい内容、そして声でした」

 

株式会社ガイア　若林店長さま

「自身の勉強不足や自店の分析不足を強く感じさせて頂きました」

「今日聞いたお話を参考にさせて頂きたい」

 

朝日商事株式会社　後藤ブロック長さま

「カスタマージャーニーマップについて詳しく勉強したいと思いました」

 

マルハン　村本店長さま

「分かりやすい話でした。新しい視点で勉強になりました」

「顧客接点、顧客体験の話が特に参考になりました」

 

NEXUS株式会社　菅原副店長さま

「一つ一つもっと聞いてみたいと思う所が多々ありました」

「マーケティングは現場で出来る（実践）人財が少ないので、出来る人財が増えれば組織は更に強くなると思います」

 

シティコミュニケーションス　小見マネージャーさま

「まだまだ勉強不足と感じております」

「これからもっと現場の声をカタチにする　営業をしていきます」

 

株式会社ウインズ　村田店長さま

「非常にわかりやすく聞きやすかった」

「時間都合上、早い口調でしたが、聞き入ることが出来た」

 

一六商事　金澤エリア長さま

「改めて時代に合わせた営業戦略、考え方。色々とノウハウを取り込まないといけないと感じました」

 

ダイエー株式会社　代表取締役

初の社内研修が終始良い雰囲気で行うことができよかった。

相関関係、ペルソナ、カスタマージャーニーマップは現場でも即実践に移すことが出来るポイントだと思いました。

 

ダイエー株式会社　店長

こんなに知らないことがあったとは！と自分でも驚いております

 

ダイエー株式会社　リーダー

（LINEについて）今まで知らなかった機能を知ることが出来たので今後活用していきます
お客様が再来店していただけるお店作りをしていきます

 

ダイエー株式会社　副店長

早速相関を作成し状況を確認したりセミナー内容を自店に活かす施策を検討しております

 

ダイエー株式会社　営業部長

セミナーの進め方を見させて頂き、自分がスタッフに指導する際のお手本にもなりました。

 

ダイエー株式会社　リーダー

私自身が初めてのセミナー参加でしたが、とても分かりやすく勉強になりました。

 

ダイエー株式会社　店長

初めて聞く戦略が有り、今後の営業に活用していきたいと思います。相関数やツボスタートなど早速取り入れて参ります。

 

株式会社伯和　浅野店長さま

「全く知らない知識があり大変勉強になりました」

「内容も分かりやすく楽しいセミナーだったと思います」

 

株式会社伯和　原店長さま

「正直眠たくなるかと思いましたが、質問形式で楽しく拝聴する事ができました」

「いかに営業の糧にするかは私達責任者の手腕なので、努力していきたい」

 

株式会社伯和　児玉店長さま

「新しい施策が思いつかなくなってマンネリ化していたところで良いお話が聞けたと感じます」

「素直な感想として話がうまく聞きやすかったです」

 

株式会社伯和　宮本マネージャーさま

「また定期的にセミナーを受けたいと思いました」

「知らないことが多くて驚きました」

 

株式会社伯和　岡田マネージャーさま

「店長がホールに立つことが一番のマーケティングに繋がると確信しました」

 

株式会社スマイルクラブ　鈴木店長さま

「顧客接点を持つという事が自店で抜け落ちていると感じました」

「何かやらなきゃ！という気持ちが強くなりました！」

 

株式会社アスカ　杉田主任さま

「一番良かった点は【分かりやすい】ところです」

「項目を店舗に持ち帰り活かさせて頂きます」

 

株式会社太洋社　藤原マネージャーさま

「初めて知ったということばかりでした」

「言葉、単語から　こういうことだったのか　と思うことばかりでした」

「まだまだお聞きしたいです」

 

株式会社太洋社　出嶋常務さま

「マーケティングと事例をおりまぜた内容が非常に分かりやすかった」

「ほかのマーケティングセミナーに行っても、パチンコの接続は自店でやってください的なセミナーが多かったので、助かりました」

 

キスケパオ駅前店店長松村さま

「恐らく日本で一番たくさんの新店舗を見られているだけに説得力がハンパない」

「できれば強い店舗はすべて見て回りたいが物理的に無理があるので、「目」はとても頼りになります」

 

キスケ株式会社　菅主任さま

「現場目線の意見が多く、誰が受けても良いと思うセミナーでした」

 

キスケパオ松前店　工師主任さま

「ぜひ全店舗を見てアドバイスをいただけたら嬉しく思います」

 

キスケ株式会社　福田主任さま

「事例なども多く挙げて頂き時間が経つのが早かったです」

「課題や問題に対して因数分解していなかったので、今後は細分化して因数分解していきます」

 

キスケ株式会社　川口店長さま

「何をするか、ではなく、どれをするかという引き出しを今以上に増やしていく必要があると感じました」

 

キスケパオ今治本店　藤田さま

「一般社員として参加しました」

「営業に対し色々知りたいと思っていたところの講義だった」

 

キスケ株式会社　PAO松前店　中林店長さま

「まず自店を知ることの大切さを学ばせて頂きました」

「なんとなく行う販促は何も生まないし、一発逆転の手段も魔法も無いということを改めて痛感しました」

 

太洋社　平尾チームマネージャーさま

「悩んでいたことがとてもクリアになりました」

「実際にやってみたい案も多くあったため、また質問させて頂ければと思いました」

 

グランド商事　薩摩部長さま

「まず楽しかった」

「特にカスタマージャーニーマップについては考えているようで考えていなかった」

 

グランド商事　妹尾課長さま

「とても為になるセミナーでした」

「特に折り込みについては悩んでいたことなので背中を押していただけた」

「街との繋がりを大切にしているので、多くの気づきを得ることが出来た」

「公約とコンセプトに繋げて実行していきます」

 

グランド商事　播磨部長さま

「気づきを頂きました」

「コミュニティは取り組んでいる事案ですので、参考にさせていただきます」

 

グランド宇多津店　藤原店長さま

「改めて自分自身が変わっていかなければならないと思いました」

 

グランド商事　大垣店長さま

「私自身、新しい店舗への異動があり、事前に準備をしておりましたが、分析から実行が明確になりました」

 

グランド商事元村チーフディレクターさま

「如何に事前準備が大切かを学ぶことが出来ました」

「社会のトレンド、流行、お客様、地域を知っているか。それを活かし行動できるか重要な事だと学びました」

 

マルハン新宿東宝ビル店遠藤マネージャーさま

「非常に刺激にあふれた、気付きの有る内容でした」

「冒頭の【時代の変化】の切り口が分かりやすく、これから取り組むべき事が少し見えてきたと感じます」

 

ピーアーク　松岡さま

「業界のトレンドを読み解くに辺り、他店舗事例は大変参考になりました」

「自らの足で出向く時間を、今以上に取っていこうと感じています」

 

サンエイグループ　李店長さま

「他県のホール、法人の取り組みが分かりやすく参考になりました」

「今全国で何が起こっているのか、貴重な体験でした」

 

株式会社森通商　森福部長さま

「全国での事例を短時間でたくさん教えていただきました」

「自分で見に行く時間がない為、とても参考になりました」

 

フェニックスグループ　光本専務

「本日はありがとうございました。今後とも宜しくお願いします」

 

 

お客様の声について「匿名でOK」で頂いたもの

匿名　マネージャー
「自分の中のモヤモヤした部分が晴れた感じで戦略が見えてきました」

匿名　店長
「経験で仕事をしている自分に何が必要か、発見することができました」
「共感できる事も多かったです。実のある体験と時間をありがとうございます」

匿名　マネージャー
「オープンを予定していますので今日教えてもらった調査をしてつなげていこうと思います」

匿名　マネージャー
「セミナーをあまり受講したことがありませんでしたが活用できる事や時点で取り組んでみたい内容が多く勉強になりました」

匿名　マネージャー
「普段通りの営業では通用しなくなることを改めて実感しました」
「従業員とのすり合わせを行なった上でテコ入れを行なってまいりたいと思います」

匿名　マネージャー
「相関関係に対して無知ではありましたが、もっと深く聞いてみたいと感じました」

匿名　マネージャー
「今まで参加したセミナーとは角度が違って面白かった」
「実際の事例や比喩を交えた説明が分かりやすかった」
「田舎での成功事例や施策などニッチな紹介があれば有りがたかった」

匿名　店長
「過去にリニューアルオープン等を行いましたが、今回のセミナー知識があれば良い結果を出せたかもしれません」

匿名　マネージャー
「知らなかったことが多くあり普段からの勉強が足りないと感じました」

匿名　部長
「気付きが多い面白いセミナーでした」
「自分のレベルの低さに反省させられた。取り組みを考え直します」

匿名　副部長
「新しい思考を頂きました」
「まだまだ勉強が必要だと感じました」

匿名　社長
「他店の取り組み、成功事例、失敗事例を聞けてとても新鮮でした」
「これを参考にして良いお店を作っていきたいと思います」

匿名　マネージャー
「今までと違った角度からの視点で営業を考えることが出来た」
「インスタ映えするような施策も必要なのだと感じました」

〜〜

匿名　支配人
「現実的なお話が聞けて参考になりました」
「間違った方向に行かないように注意してやっていきたい」

匿名　支配人
「他店を見て見方を変える事の必要性を知りました」
「自分たちの知らない情報を知ることが出来た」

匿名
「情報の量、収集力に圧倒されます」

匿名　副支配人
「来年はグループ全体で力を入れるカテゴリーが接客」
「様々な取り組みを行いますが、数値化できないこれら取り組みに不安を抱いていた」
「けれど今日の講話で具体的なベクトルを決めれば巧妙が見えると感じました」

〜〜

匿名　課長
「具体例もあり分かりやすかった。もう少し時間が欲しかった」

匿名　マーケティング部副部長さま
「機械と運用だけの営業では立ちいかない」

匿名　副店長
「もやもやした考えがすっきりとした」

匿名　会長
「おもしろい！」

匿名
「努力の方向性の間違いについては、数年前から気づいていたので、非常に共感できるものでした」

匿名　課長
「プロモーション、メディア中心で展開してきた。SNSを中心とした第三者の展開と変えていく必要性を痛感しました」

匿名　業界紙
「業界外、総合的な経営、マーケティング知識を知れてとても勉強になります」

匿名　メーカー
「メーカーの人間ですがホールが今後どのような事を考えていくのか理解することが出来ました」

匿名　一般社員
「素晴らしいセミナー感謝しております」
「やっていたつもりでも出来ていない部分を再認識いたしました」

匿名　主任
「これから上を目指すにあたって何が必要になるのか、知っておくべきかを学ぶことが出来ました」

匿名　課長
「マーケティングセミナーに数年ぶりに参加したが，遅れている部分を痛感した」

匿名　メーカー
「メーカー目線からも勉強になることが多かった」
「深いところまで聞けない部分もあったが、また参加させて頂きたい」

匿名　主任
「相関数値に再度自店で考えないといけないと感じました」

匿名　副店長
「業界内の閉鎖的な話ではなく、他業種の事例やP業界が遅れをとっている部分がよく分かる」

匿名　ディレクター
「旧態依然の状態で経営されている会社の中で、具体的な状況・環境説明は勉強になりました」
「何で勝つのかを、ぼんやりイメージすることができました」

匿名　副店長
「あふれる情報の多い時代だからこそ、もっと整理して営業につなげる」

匿名　次長
「幹部と客の目線を合わせる→自店の強みを見つける」
「顧客は信用していない→口コミ、第三者の声」

匿名　販社　係長
「ホールだけでなく、販社で考えても参考になる部分も多く、勉強になりました」

匿名　代表取締役
「概論ですが非常に分かりやすかったです」
「個人嗜好、行動・感情を元にしたマップ作成」
「これらを元に創意工夫。または先述の立て直しですね」

匿名　次長
「とても参考になりました」

匿名　係長
「顧客ひとりひとりをターゲットとした分析やマーケティングが必要なことが十分理解できました」

匿名　主任
「もっと詳しくお話を聞きたいので有料にてセミナーを検討したいです」

〜〜

匿名
「勉強になり、笑いもあり、あっという間に時間がたちました」

匿名
「今まで受けたセミナーの中でNO1でした」
「例えが上手で話に引き込まれる感じでした」

匿名（女性）
「具体的に見直すポイントやそもそもの考え方が勉強になった」
「困ったときに何を使用？ではなく、あれをしよう！といえる準備に取り組んでいきたい」

匿名　専務取締役
「早速やることのイメージがいくつも思い浮かんできます」
「多くの事例を楽しく学ぶことで大変刺激になりました」

〜〜

 

匿名　（専務取締役）
「お客様の情報、自社自店舗の行動を数値化することで可能性が広がっていくことが分かった」
「具体的な例で作でたくさん学ばせて頂きましたが、一番はそこでした」

匿名（女性店長）
「相関関数というのは今まで考えたことがなかった」
「公約の話、すぐに出来ることからやってみます」
「一番印象に残ったのはハブの話しでした」
「自社もスペーを利用して色々やっていますが、中々やりきれておりません。考え方がとても参考になりました」

匿名　女性
「事前準備の重要性を強く感じました」
「地域と密着し、休眠ユーザーにもう一度来店して頂く施策を考えていきます」

匿名
「過去の成功や習慣を行なっていた」
「絞って投資するという事がとても印象深かった」

匿名
「自分たちの仕事が社会に貢献し、誇りを持って働ける業界に進化させるヒントをたくさん頂けました」

〜〜

匿名
「非常に勉強になりました。特にケーススタディに関しては弊社にも必要と考えております」

匿名
「普段簡単には見に行けない遠方の事例を多くご紹介いただき、とても興味深かったです」

匿名
「非常に興味深い話でした。出世したら個別コンサルティングを是非お願いします」

匿名
「良い例共有のみならず、悪例の話をもっと聞いてみたいと思いました」

 

 

 

お叱りを受けたものすべて

「めちゃくちゃ簡単なレジメ、タイトルだけでも…があればより話しに聞き入れた」
「無料セミナーの為しょうがないが、一つ一つの内容の大事な所が分からない」
「無料セミナーなのでしかたないがビジネス専門用語が多くわかりにくい」
「エアコンが少し寒かった」